Обмін та повернення товару
У Pyanahata ми дбаємо про зручність наших клієнтів, тому пропонуємо можливість обміну або повернення товару протягом 14 днів з моменту покупки. Це право забезпечується відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».
Умови для обміну або повернення:
Обмін або повернення можливі за умови, що:
✅ Товар не був у використанні та не має слідів експлуатації: подряпин, сколів, потертостей чи інших дефектів.
✅ Усі ярлики, упаковка та заводське маркування збережені.
✅ В наявності всі документи на товар: інструкції, гарантійний талон, чек або квитанція, що підтверджують покупку.
Згідно із законодавством, ми можемо відмовити в обміні або поверненні товару належної якості, якщо він входить до Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню чи обміну.
Поширені запитання:
❓ Хто оплачує витрати на зворотну доставку?
✅ Усі витрати беремо на себе!
❓ Скільки часу займає повернення коштів?
✅ Кошти повертаємо протягом одного дня!
❓ Як здійснюється повернення коштів?
✅ Переказом на вашу картку. 💳
Ми в Pyanahata прагнемо зробити кожну покупку для вас максимально комфортною! 🥂
